1、持卡人為什么必須要簽字,不簽字會怎么樣?
　　根據(jù)中國銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細核對銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致，如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認或取消此筆交易。如果商戶不按照要求進行操作,將可能會影響到您的交易資金結(jié)算。
　　2、對于顧客在刷卡后的簽名有什么要求嗎?如果不按要求簽名是否會有影響?
　　如果顧客消費的時候作為商家當然是服務熱情不便于對商戶簽字樣式有過多要求,但我們一定要讓顧客簽字,這是基本標準.按照銀聯(lián)收單要求首先核對持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致，其次要求書寫規(guī)范便于核對。
　　3、POS機簽購單簽字小票、pos機打印紙丟失損壞怎么辦?
　　商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機構(gòu)抽查時可以較好的證明交易的真實性。如您之前未作保留pos機打印小票丟失了或者因為其他原因損毀了，但接到提交交易憑證的通知,您需要填寫消費者真實交易確認單。
　　4、pos機刷卡簽名不是卡主人
　　必須要簽持卡人名字，信用卡刷卡簽名是要求簽署持卡人的姓名的。并且要和卡背面的簽名一致才行，簽字是唯一憑證.合格的收銀員會核對你在POS單上的簽字和卡背面的簽字是否一致,不一致可以拒收。

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